运送及配送信息

运送及配送信息

确认订单后,我们通常会在 7–14 个工作日内(不包括周六、周日及公众假期)安排发货。

顺丰住宅派送 / 顺丰站 / 顺丰智能柜

我们使用顺丰速运进行配送。各订单的运费标准如下:

  • 订单满 $800 或以上:免运费
  • 订单低于 $800:运费 $30

顺丰站地址: [请点击此处]

顺丰智能柜: [请点击此处]

*样品包、美容配件及医疗用品不适用免运费优惠。
若包裹在指定时间内未被领取,将会被退回,顾客需承担所有重新派送费用。

3. 澳门地区

所有澳门订单均使用顺丰到付服务,运费由顾客承担。

4. 海外地区

所有海外订单均需支付运费,运费将在结账时显示。

若您的订单需缴付关税或其他额外费用,所有产生的费用将由阁下承担。

NetSayPro 不承担这些费用。

中国内地及海外订单服务责任界线与最后派送免责任

条款内容:

服务范围界线:本公司之邮寄服务责任仅限于包裹由香港成功寄出,并顺利运抵目的地国家/地区(包括中国内地及海外地区)。

当地末端派送(Last-Mile Delivery):当包裹抵达目的地国家/地区(或完成海关清关)后,实际派送将全权交由当地邮政服务、指定快递公司或物流伙伴(如顺丰速运、中国邮政、USPS、Royal Mail 等)负责。

免责声明:

当地派送失误:包裹抵达目的地国家/地区后,如因当地邮政或快递公司派送失败、放置于门口/信箱/智能柜后遗失、当地邮差派错地址、或通知取件后顾客逾期未取等情况,本公司概不承担任何损失、重发或退款责任。

争议与查询处理:若物流追踪纪录(Tracking Status)显示包裹已抵达目的地国家/地区或状态显示为「已送达(Delivered)」, 所有相关派送查询或投诉,顾客需直接联络当地邮政机构或快递公司进行跟进与调查。

如有任何争议,NetSayPro 保留最终决定权。